Services postaux

Après une (longue) recherche, j'ai choisi deux prestataires pour adapter les coûts de livraison en fonction de la taille et du poids de votre commande.

Pour des commandes qui nécessitent que du format A5 ou A4, l'envoi se fera à votre domicile par lettre verte depuis La Poste.

Pour toutes commandes contenant du A3, l'envoi se fera par Mondial Relay. N'oubliez pas qu'au règlement vous pouvez choisir entre une réception en point relais ou à votre domicile.

Si vous choisissez l'option point relais, vous pouvez rajouter une note dans l'espace "Remarques" avant de confirmer votre commande. Écrivez ensuite le nom et l'adresse du relais (Mondial Relay) souhaité. Si aucune instruction n'a été rajoutée, cela vous sera envoyé au relais le plus proche de votre adresse postale.

Délai de livraison

Je m'engage à poster chaque lundi de chaque semaine. Sans problèmes des services postaux, votre commande devrait arriver dans la semaine, sous 3 à 5 jours à peu près.

Si vous commandez un mardi, la commande ne partira que le lundi d'après.

Emballage des colis

Afin de minimiser les coûts de transport, je protège les prints avec des cartons propres que je récupère de mes propres livraisons ou via des proches qui m'en font don. Il est donc possible que ces cartons aient des images, logos d'autres entreprises. Cela pourrait vous surprendre donc je préférais le notifier.

Avarie

Je ne vous le souhaite pas, mais si votre colis arrive endommagé, ne l'ouvrez surtout pas. Prenez une photo et contactez-moi par mail. Je verrai ce que je peux faire avec les services postaux.

Une fois le colis déballé, je ne serai plus en mesure de vous dédommager.